1. क्रस-बोर्डर वारेन्टी र फिर्ता/विनिमय सेवाहरू
विश्वव्यापी एकीकृत वारेन्टी मानकहरू: कानुनी रूपमा मान्य वारेन्टी प्रमाणपत्रहरू प्रदान गर्नुहोस्, र स्पष्ट रूपमा वारेन्टी कभरेज र आवेदन प्रक्रियाहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्।
2. प्राविधिक सहयोग र प्रशिक्षण सेवाहरू
1) स्थानीयकृत अनुकूलन सिफारिसहरू
ग्राहकहरूलाई टायर सेवा जीवन विस्तार गर्न मद्दत गर्नको लागि सडक अवस्था र निर्यात गन्तव्यको काम गर्ने वातावरणमा आधारित टायर प्रयोग सुझावहरू प्रदान गर्नुहोस्।
2) अनलाइन प्राविधिक परामर्श
24/7 बहुभाषिक प्राविधिक हटलाइनहरू, इमेल, र तत्काल सन्देश च्यानलहरू सञ्चालन गर्नुहोस् प्रयोगको क्रममा ग्राहकहरूले सामना गरेका समस्याहरूलाई सम्बोधन गर्न, जस्तै असामान्य पहिरन विश्लेषण।
3) नियमित फलो-अप र निरीक्षणहरू
टायर प्रयोग स्थिति बुझ्न B2B ग्राहकहरू (जस्तै, वितरकहरू, रसद कम्पनीहरू, मोटर वाहन निर्माताहरू) सँग आवधिक फलो-अपहरू सञ्चालन गर्नुहोस्। थोक खरिद गर्ने ग्राहकहरूको लागि, टायर लगाउने अवस्थाहरू मूल्याङ्कन गर्न र प्रतिस्थापन वा मर्मत सिफारिसहरू प्रदान गर्न साइटमा नि:शुल्क निरीक्षण सेवाहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्।
4) प्रतिक्रिया र अनुकूलन बिक्री पछि डाटा आधारित
ग्राहकको उपयोग प्रतिक्रिया र बजार दुखाइ बिन्दुहरू सङ्कलन गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई घरेलु R&D टोलीसँग साझेदारी गर्नुहोस्, र टायर फॉर्म्युलेसनहरू र ट्रेड डिजाइनहरू अनुकूलन गर्नुहोस् ताकि उत्पादनहरू लक्षित बजारहरूमा राम्रोसँग लन्च गर्नुहोस्।
5) अनुपालन र भन्सार क्लियरेन्स सहायता सेवाहरू
बिक्री पछिको कागजातको लागि समर्थन: ग्राहकहरूलाई बिक्री पछि सेवाहरूसँग सम्बन्धित भन्सार क्लियरेन्स कागजातहरू, जस्तै गुणस्तर निरीक्षण रिपोर्टहरू, उत्पत्ति प्रमाणपत्रहरू, र फिर्ता वा विनिमयको लागि आवश्यक वारेन्टी पत्रहरू दुवै देशहरूमा भन्सार नियमहरूको पालना सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्नुहोस्।
6) ग्राहकहरूको आवश्यकता अनुसार साइटमा प्राविधिक समर्थन प्रदान गर्नुहोस्
